easy88 ใส่ใจสมาชิกทุกคน

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ easy88 – สนุกได้ ปลอดภัยด้วย

easy88 เชื่อว่าเกมออนไลน์คือความบันเทิง ไม่ใช่ทางออกทางการเงิน เราจึงออกแบบเครื่องมือและระบบที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนเล่นได้อย่างมีสติ รู้จักขีดจำกัดของตัวเอง และหยุดได้เมื่อถึงเวลา

18+
อายุขั้นต่ำสำหรับสมาชิก easy88 ทุกคน
24/7
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา
5+
เครื่องมือควบคุมการเล่นที่สมาชิกตั้งค่าเองได้
ฟรี
ไม่มีค่าใช้จ่ายในการขอพักบัญชีชั่วคราว

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
คืออะไร และทำไมถึงสำคัญ

การเล่นเกมออนไลน์อย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมความบันเทิงด้วยความรู้ตัว มีการวางแผน และไม่ปล่อยให้ส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการเงิน

สำหรับคนส่วนใหญ่ การเล่นเกมคือกิจกรรมยามว่างที่สนุกและไม่มีปัญหาอะไร แต่สำหรับบางคน มันอาจค่อย ๆ กลายเป็นนิสัยที่ยากจะควบคุมโดยไม่ทันรู้ตัว easy88 ตระหนักถึงความเสี่ยงนี้ดี จึงลงทุนพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถสนุกได้อย่างสมดุล

ไม่มีใครต้องรับมือกับปัญหาเพียงลำพัง easy88 มีทั้งเครื่องมือในระบบและทีมงานที่พร้อมพูดคุยให้คำแนะนำโดยไม่ตัดสิน ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือที่ใดก็ตามในประเทศไทย

ข้อเตือนใจ: การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ทางแก้ปัญหาเรื่องเงิน ถ้าคุณเล่นเพื่อหาทางออกจากความเครียดหรือปัญหาทางการเงิน นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดคิดทบทวน
สัญญาณของการเล่นที่ดี
  • เล่นในงบประมาณที่ตั้งไว้ล่วงหน้าและไม่เกินนั้น
  • มองว่าเงินที่ใช้เล่นคือค่าความบันเทิง เหมือนดูหนังหรือท่องเที่ยว
  • หยุดเล่นได้ทันทีเมื่อต้องการ ไม่รู้สึกบังคับตัวเอง
  • ชนะแล้วไม่รู้สึกว่าต้องเล่นต่อจนหมด
  • แพ้แล้วไม่รีบหาเงินมาเล่นต่อทันที
  • การเล่นไม่รบกวนงาน ครอบครัว หรือชีวิตส่วนตัว
สัญญาณที่ต้องระวัง
  • เล่นเกินงบที่ตั้งไว้เป็นประจำ
  • กู้เงินหรือยืมเงินคนอื่นเพื่อมาเล่น
  • ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้จะอยากหยุด
  • โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเรื่องการเล่น
  • เล่นเพื่อลืมความเครียดหรือปัญหาในชีวิต
  • รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น

เครื่องมือควบคุมการเล่น
ที่ easy88 มีให้คุณ

ตั้งค่าได้เองในบัญชี ใช้งานง่าย และมีผลทันที — เพราะการควบคุมตัวเองไม่ควรต้องรอ

จำกัดวงเงินฝากรายวัน/สัปดาห์/เดือน

ตั้งเพดานการฝากเงินสูงสุดที่คุณยอมรับได้ เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะไม่รับการฝากเพิ่มจนกว่าจะครบรอบ

จำกัดเวลาการเล่นต่อวัน

กำหนดจำนวนชั่วโมงที่ต้องการเล่นต่อวัน เมื่อครบเวลาระบบจะแจ้งเตือนและหยุดเซสชันให้อัตโนมัติ

จำกัดวงเงินขาดทุนสูงสุด

ตั้งค่าการหยุดเล่นอัตโนมัติเมื่อขาดทุนถึงจำนวนที่กำหนด ป้องกันการตามล้างกำไรอย่างมีประสิทธิภาพ

พักบัญชีชั่วคราว (Time-Out)

ขอหยุดพักการเล่น 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 1 เดือน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร เหมาะสำหรับช่วงที่ต้องการหยุดพัก

ระงับตัวเองระยะยาว (Self-Exclusion)

ขอระงับบัญชีระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร ระบบจะปิดกั้นการเข้าถึงและไม่รับการยกเลิกในระหว่างช่วงเวลานั้น

แจ้งเตือนเวลาเล่นและยอดเงิน

รับการแจ้งเตือนเมื่อเล่นครบ 1 ชั่วโมงหรือฝากเกินงบที่ตั้งไว้ ช่วยให้ตระหนักรู้โดยไม่ต้องจับเวลาเอง

วิธีเข้าถึงเครื่องมือ: ไปที่เมนูตั้งค่าบัญชีใน easy88 แล้วเลือก "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ" เครื่องมือทุกอย่างใช้งานได้ฟรีและมีผลทันทีที่บันทึก หากต้องการความช่วยเหลือติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง

หลักการที่ easy88 ยึดถือ
เรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่คือสิ่งที่เราทำจริงในทุกขั้นตอนของแพลตฟอร์ม

กั้นไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึง

ระบบยืนยันอายุและ KYC ที่เข้มงวด ป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครหรือใช้งาน easy88 ได้ไม่ว่ากรณีใด

ข้อมูลโปร่งใส ไม่ปิดบัง

easy88 แสดงค่า RTP ของทุกเกม เงื่อนไขโปรโมชั่นอ่านง่าย และไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนในธุรกรรมใด ๆ

ไม่โฆษณาเกินจริง

เราไม่ใช้ข้อความที่สื่อว่าการเล่นเกมจะนำไปสู่ความร่ำรวย ทุกการสื่อสารของ easy88 เน้นความบันเทิงและความปลอดภัย

ซัพพอร์ตพร้อมรับฟัง

ทีมงาน easy88 ผ่านการอบรมเรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมให้คำแนะนำและส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญหากจำเป็น

ระบบตรวจจับความเสี่ยง

ระบบ easy88 วิเคราะห์รูปแบบการเล่นที่อาจเป็นสัญญาณอันตราย และทีมงานจะติดต่อเพื่อตรวจสอบเชิงรุกเมื่อจำเป็น

ให้ความรู้และทรัพยากร

easy88 จัดเตรียมข้อมูลและแนวทางการจัดการพฤติกรรมการเล่นให้สมาชิกเข้าถึงได้ฟรีผ่านแอปและเว็บไซต์

ประเมินตัวเองด้วยคำถาม 8 ข้อนี้

หากคุณตอบ "ใช่" กับคำถามเหล่านี้มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ต้องพูดคุยกับทีมงาน easy88 หรือขอใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น

  1. คุณเล่นนานกว่าที่วางแผนไว้บ่อยครั้งไหม?
  2. คุณเคยใช้เงินที่จำเป็นต้องใช้จ่ายอื่นมาเล่นบ้างไหม?
  3. คนใกล้ชิดเคยบ่นหรือเป็นห่วงเรื่องการเล่นของคุณไหม?
  4. คุณเคยโกหกเรื่องการเล่นหรือยอดเงินที่เสียไปบ้างไหม?
  5. คุณเล่นเพื่อหนีปัญหาหรือความเครียดในชีวิตบ้างไหม?
  6. คุณรู้สึกอยากตามเอาเงินที่เสียไปคืนทันทีหลังจากแพ้ไหม?
  7. การเล่นเกมรบกวนงาน การนอน หรือชีวิตครอบครัวบ้างไหม?
  8. คุณเคยลองหยุดเล่นแล้วทำไม่ได้บ้างไหม?

ขอความช่วยเหลือได้ง่าย ๆ ใน 4 ขั้นตอน

การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย easy88 พร้อมดูแลสมาชิกทุกขั้นตอนโดยไม่ตัดสิน

1
รับรู้และยอมรับ

ยอมรับกับตัวเองว่ามีปัญหาหรือต้องการความช่วยเหลือ นั่นคือก้าวที่สำคัญที่สุด

2
ใช้เครื่องมือในบัญชี

เข้าไปตั้งค่าจำกัดวงเงิน เวลา หรือขอพักบัญชีชั่วคราวทันทีผ่านเมนูในแอป easy88

3
ติดต่อทีมซัพพอร์ต easy88

แชทกับทีมงานตลอด 24 ชั่วโมง บอกสิ่งที่คุณรู้สึก ทีมงานจะช่วยแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสม

4
ขอรับการดูแลระยะยาว

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม easy88 สามารถแนะนำทรัพยากรที่เหมาะสมให้คุณได้

คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง

easy88 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์เท่านั้น และมีระบบยืนยันอายุที่เข้มงวด อย่างไรก็ตาม ผู้ปกครองสามารถช่วยปกป้องบุตรหลานได้ด้วยมาตรการเพิ่มเติมดังนี้:

สิ่งที่ผู้ปกครองทำได้
  • › ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินหรือรหัสผ่านบัญชีกับบุตรหลาน
  • › ใช้ซอฟต์แวร์ Parental Control บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้ร่วม
  • › พูดคุยกับบุตรหลานอย่างเปิดใจเรื่องความเสี่ยงของการพนันออนไลน์
  • › หากพบว่าบุตรหลานใช้บัญชีผู้ใหญ่โดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อ easy88 ทันที
สำคัญมาก: หากพบบัญชีที่เป็นของผู้เยาว์บน easy88 กรุณาติดต่อทีมงานทันที เราจะระงับบัญชีดังกล่าวและคืนเงินตามขั้นตอน
easy88 ป้องกันผู้เยาว์อย่างไร
1
ยืนยันอายุตอนสมัคร

ต้องยืนยันวันเกิดและเอกสารประกอบ

2
KYC ก่อนถอนเงินครั้งแรก

ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง

3
ตรวจจับรูปแบบผิดปกติ

ระบบแจ้งเตือนทีมงานหากพบพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ว่าเป็นผู้เยาว์

4
ปิดบัญชีทันทีเมื่อพบหลักฐาน

ระงับและคืนเงินตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อย
เรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

เข้าไปที่เมนูตั้งค่าบัญชีใน easy88 เลือก "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ" แล้วเลือก "Time-Out" กำหนดระยะเวลาที่ต้องการ ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 1 เดือน ระบบจะล็อกบัญชีทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย หรือจะติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดก็ได้เช่นกัน

การลดขีดจำกัด เช่น ลดวงเงินฝากหรือลดเวลาเล่น มีผลทันที แต่การเพิ่มขีดจำกัดให้สูงขึ้นจะต้องรอ 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล นี่เป็นการออกแบบเพื่อป้องกันการตัดสินใจในอารมณ์ชั่ววูบ

Self-Exclusion คือการระงับการใช้งานในช่วงเวลาที่กำหนด (6 เดือน ถึง 5 ปี หรือถาวร) โดยในช่วงนั้นจะไม่สามารถสมัครบัญชีใหม่ได้เช่นกัน ส่วนการปิดบัญชีทำให้บัญชีถูกลบถาวรและยอดเงินคงเหลือจะถูกถอนออกให้ก่อน ทั้งสองอย่างทำได้ฟรีโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

ระบบของ easy88 วิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน เช่น การเล่นนานผิดปกติ การฝากเงินบ่อยมาก หรือพฤติกรรมที่เปลี่ยนไปอย่างฉับพลัน หากพบรูปแบบที่น่ากังวล ทีมงานอาจติดต่อเพื่อพูดคุยและแนะนำเครื่องมือช่วยเหลือโดยไม่บังคับ

ใช่ ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะยังอยู่ครบ ไม่มีการหักหรือยกเลิก เมื่อหมดระยะเวลา Time-Out คุณสามารถเข้าสู่ระบบและถอนเงินได้ตามปกติ หรือหากต้องการถอนเงินในช่วงที่พักบัญชี ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการ

เล่นได้สนุก ดูแลตัวเองได้ด้วย
นั่นคือจิตวิญญาณของ easy88

สมัครสมาชิกและสัมผัสแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อความบันเทิงที่ยั่งยืน พร้อมเครื่องมือดูแลตัวเองที่ใช้งานได้จริงทุกวัน

สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น — การพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตัวเอง